饭店管理:管理整个饭店的运营,包括酒店业务、前台、客房、餐饮等。 餐饮管理:管理餐饮部门的运营,包括餐厅、酒吧、宴会厅等。 市场营销:制定饭店的营销策略,吸引客户,提高业绩。 人力资源管理:招聘、培训、评估员工,确保员工满意度和业绩。
学习高星级饭店运营与管理专业的毕业生可以从事高星级饭店的前厅、客房、餐饮服务以及饭店运营与管理等工作,具体可为咖啡师、营养师等。想升学深造也有对应的本科专业。本科对接专业为酒店管理、旅游管理,有了本科学历,能够达到大部分企业的招聘门槛。
.有志于从事酒店行业的社会人员。就业方向:营销人员、公关人员、前厅接待员及领班、客房服务员及领班、商务中心人员、礼宾部人员、总机人员、客户关系主任、大堂经理、金钥匙岗位、中、西餐厅服务员及领班、各部门行政文员、秘书;人事文员、宿舍管理员、培训老师等等。
毕业生主要在高星级饭店、主题饭店、大型会议中心等单位就业,岗位一般是行政管理、人力资源管理部门。专业的酒店人才不仅需要具备较高的酒店知识和技能,语言能力,沟通能力和综合素养,而且要有把握市场动态及发展趋势的能力,同时要精通经营管理。
高星级饭店运营与管理,主要是负责高星级饭店的整体运营工作和日常管理,确保饭店提供高品质的服务,实现经营效益和客户满意度的最大化。高星级饭店的运营工作涉及多个方面。首先是客房管理,包括客房的清洁与维护、布草更换、客房服务等,确保客人享受到舒适、卫生的住宿环境。
高星级饭店运营与管理是,面向旅游行业的高星级饭店、高档度假村、主题饭店、豪华邮轮、会员制俱乐部等企业,培养从事高星级饭店及同类型企业餐饮、客房、前厅、康乐、销售等部门的服务、运营与管理,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
毕业生主要在高星级饭店、主题饭店、大型会议中心等单位就业,岗位一般是行政管理、人力资源管理部门。专业的酒店人才不仅需要具备较高的酒店知识和技能,语言能力,沟通能力和综合素养,而且要有把握市场动态及发展趋势的能力,同时要精通经营管理。
高星级饭店运营与管理就业方向包括以下几个方面: 饭店管理:管理整个饭店的运营,包括酒店业务、前台、客房、餐饮等。 餐饮管理:管理餐饮部门的运营,包括餐厅、酒吧、宴会厅等。 市场营销:制定饭店的营销策略,吸引客户,提高业绩。 人力资源管理:招聘、培训、评估员工,确保员工满意度和业绩。
高星级饭店运营与管理专业面向旅游行业的高星级饭店、高档度假村、主题饭店、豪华邮轮、会员制俱乐部等企业,培养从事高星级饭店及同类型企业餐饮、客房、前厅、康乐、销售等部门的服务、运营与管理,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
1、现代饭店管理、餐饮服务等。高级饭店运营与管理专业学习现代饭店管理、餐饮服务、客房服务、饭店服务心理学、食品安全与营养以及基础课程知识等,基础课程知识包括计算机基础与应用、公共艺术、英语等,可从事的领域部门有各类星级酒店、旅游公司、旅游管理部门等单位。
2、这个专业首先会涵盖酒店基础知识的学习,如酒店房型分类、设施设备使用与维护、酒店服务流程等。学生将深入了解高星级酒店各个部门的职能,包括前台接待、客房服务、餐饮服务、康乐设施管理等。此外,他们还会接触到酒店行业的国际标准,如服务质量标准、卫生安全标准等,这些都是酒店运营中不可或缺的基本知识。
3、高星级饭店运营与管理学的主要内容包括酒店前台运营、客房管理、餐饮管理、营销管理、人力资源管理、财务管理和工程管理等方面。